主动作为强队伍 下沉服务见实效 ——我院为基层提供点对点技术支持服务

为持续加强居家严重精神障碍患者管理治疗和社区照护,2020年3月9日至4月8日,精防办为全市13县区基层卫生医疗机构提供点对点技术指导服务。

技术下沉,提高工作实效性

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参照中、省、市关于加强精神卫生点对点技术支持工作的要求,结合疫情影响下工作量增加、工作难度增大、基层需求强烈的实际,3月9日起,我院安排精神科高年资专家48人次,历时21个工作日,赴县区、下乡镇,与全市13县区及市域内193个乡镇卫生院、社区卫生服务中心建立了专业医疗服务网络。经过全市各级精防人员的努力,截止3月31日,全市患者规范管理率由2月底的51.31%增长至93.1%。

创新形式,强化培训效果

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我院医疗专家通过微信互动、远程视频、现场指导等方式,对基层工作中存在的问题和困难进行一对一的业务指导和操作演示;首次采用“云视频”形式,将患者筛查技巧、随访技巧、规范化治疗、系统操作等实用型管理及服务知识,为基层精防人员进行线上“云培训”。3月,我院分别为渭滨区、陇县、扶风县的县、乡、村三级精防人员共409人开展了业务培训。

强化宣传,提高政策知晓率

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近年来,为做好患者救治、助力健康扶贫,中、省、市不断加强对严重精神障碍患者的救治救助力度。为拓宽宣传渠道,提高政策知晓率,扩大政策受益覆盖面,精防办将现行救治救助政策汇编成册,免费发放给各基层医疗机构。3月,精防办向基层免费发放各种宣传品1000余份。

今后,我院将继续创新服务模式,主动下沉优势医疗资源,加强交流沟通,加大支持力度,更好地满足基层医疗单位、广大人民群众的精神卫生需求。

(精防办供稿)


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