11月3日上午，以市政协委员、市民盟副主委康江峰为组长的第三方社会评价组一行6人来我院进行检查测评。院长王跃峰，党总支书记、副院长袁周礼，工会主席李亚萍，副院长白增辉以及相关职能科室负责人参加了汇报会。
会上，首先由院长王跃峰代表医院向检查组作了工作汇报。市政协委员、市民盟副主委康江峰阐明了本次工作考评的相关流程和原则。随后，检查组分为五个考评组通过查资料、看现场、走访患者、问卷调查等形式，对医院环境、精神风貌、服务措施、服务质量、患者满意度评价标准等五个方面的21条内容进行详细、全面的检查。
在反馈会上，检查组认为，医院标识清晰、院区环境干净卫生、服务流程规范合理、人性化服务措施到位，各项指标符合要求，工作人员精神面貌良好。康组长指出，本次评议是宝鸡市卫生系统回顾审视工作，在坚持党的路线、方针、政策上的一次测评；同时本次检查工作也是医院向社会展示成绩、展示亮点、对外宣传，塑造自己、树立形象、展示职工责任意识和精神风貌精神的一次活动，是一次拉近距离、相互交流、建立感情的活动。希望医院以本次考评检查为契机，持续改进医疗质量、安全和服务，不断提高医疗水平和服务质量，进一步为我市精神卫生事业发展做出贡献。
反馈会议结束后，王院长作了表态发言。他表示，社会第三方评价工作是我市医改的品牌项目，是检验我市医改成效的重要机制，同时也是社会各届监督、关注医院发展的一次很好机会，医院将以本次检查工作为契机，狠抓医院各项管理，切实转变工作作风，不断提高患者的满意度，持续改善医疗服务行动计划，提升患者的就医体验。针对专家组反馈的问题，下一步将认真梳理，查漏补缺，全面整改，确保各项工作落到实处。
