医术精湛除病魔 优质服务暖人心(八)


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患者苟某以“发作性头部不适伴濒死感、眠差、食纳差四月”之主诉入院。曾在外院治疗效果不佳,后经人介绍来我科住院。入院后张建芳主任及主管大夫张琳娟积极为患者详细诊治,护士长张聪敏多次为患者进行心理治疗。经过全体人员精心治疗及护理,目前患者躯体不适消失,饮食、睡眠好,病情明显好转。今日患者为表达自己的感激之情,特意为四病区所有医护人员送上锦旗一面,并诚恳的说,他送锦旗不是为了自己的病情,实在是在住院期间被所有医护人员的一言一行感动。他说:“你们的大夫查房认真、仔细、态度好,感觉就是在和自己家里人对话。所有护士给患者喂饭、洗澡、剪指甲,给不能自理的病人收拾大小便。天天这样,不是家人胜似家人。我看在眼里,天天被感动,时时有感触。你们真的是一群善良、敬业的好人!”最后患者还表示他回家后一定要给周围人宣传他感受到的一切,感恩康复医院四病区全体人员对病人的辛勤付出!

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近日,一位患者向三病区全体医护人员送来了一面写有“医德传四海,医术克顽疾”的锦旗,高度赞扬了我院精湛的医疗技术,以及细致入微的医疗服务。原来,患者患“双相情感障碍”多年,受病情影响,不能正常工作。本次住院期间,我科医护人员的精心治疗和细心护理,患者康复得很快;出院后,患者能正常工作。为表感谢,患者特送来锦旗。一面锦旗,传递的不仅是患者的感激之情,更是对康复医院三病区精神科团队服务品质的认可,对病患倾情服务的最好证明,对宝鸡市康复医院医护人员工作的充分肯定。

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近日,我院三病区收到患者家属送来的锦旗,该患者经过精心治疗,回归社会,正常工作。宝鸡市康复医院三病区在严抓医疗护理质量的同时,一再强调对住院患者及其家属的关心和照顾,协助解决他们在住院期间疾病治疗和日常生活中的实际困难。三病区医护团队精诚合作,为每一位住院患者制定了最佳治疗、护理、康复方案。科室十分注重患者的心理治疗,拉近了医患、护患之间的距离,鼓励患者说出自己的感受,对于患者及家属的疑问和担忧给予耐心的解答和疏导,使患者在治疗疾病的同时,也能够感受到医务人员最温暖的关爱。三病区主任张涛说:“心身同治,让患者尽快恢复社会功能,回归社会,我们一直在为此努力!”

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患者家属王某,因其妻子和姑娘患精神分裂症多年,曾在多家医院治疗,效果不佳。后通过别人介绍,慕名找到张建芳主任治疗。通过张大夫精心治疗后,患者病情基本缓解,已经可以从事家务活动。患者家属在治疗期间,被张大夫的精湛医术和优质服务感动,多次表示要给张大夫送土特产,被婉拒后,今日特意送上锦旗一面以示感激之情。


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