聚焦关系体验 增进医患和谐——卫健系统心理巡讲第一站

按照在全市卫健系统开展“改进医疗服务态度、提升群众就医感受”专题心理巡讲的具体要求,2019年12月11日下午,受市疾病预防控制中心的邀请,我院心理健康巡讲团为该中心70余名干部职工进行了团体心理辅导。全市卫健系统专题心理巡讲拉开序幕。

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马雪红副院长结合自身多年工作经验,引入聚焦职业关系的巴林特小组活动。通过个案故事和演示体验,从反移情识别及处理,辨析了医患互动中的两难处境,对与会人员进行了多方位解读和正向强化。社心办副主任李永清以“塑造阳光心态,享受完美人生”为题,从积极关注、改变不合理信念、抽离技术的使用等九个方面讲解了人本主义理念及认知行为技巧在医患沟通中的应用。现场进行了互动和专业压力问卷调查。

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在医患关系较为敏感的今天,推广和普及巴林特小组,用心理学观点检视、修正医患关系有助于增进医患沟通和相互理解,加强医患联盟,促进医务人员获得职业支持,不断和谐医患关系。

今后,我院将以推进社会心理服务体系建设为契机,积极投入心理巡讲活动,扩大受众范围,为我市卫健系统深入开展“改进医疗服务态度、提升群众就医感受”探索新途径。

(社心办)


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