为进一步提升医院行政管理服务效能，规范医院行政总值班工作流程，提高总值班人员处理各类突发事件的责任意识和应急处置能力，2024年8月30日上午，我院组织召开行政总值班专题培训会。院党委副书记、院长赵辉出席会议并讲话，行政总值班人员共29人参加会议，培训由办公室主任支少桂主持。
培训会上，办公室、医务科、精防办、医保科等职能科室分别就值班期间相关工作制度、医疗业务、残疾鉴定、司法鉴定、纠纷投诉处理、严重精神障碍管理相关政策及应急处置、医保相关政策等对总值班人员进行了具体的业务培训及现场答疑。
院党委副书记、院长赵辉强调：一是提高政治站位，强化责任担当。全体值班人员要切实履行好行政总值班的工作职责，充分认识到值班工作对维护医院安全稳定的重要性。二是坚持规章制度，灵活处置应对。全体值班人员要掌握好医院管理的各项规章制度，熟知各类突发事件的应急处置流程，切实提高解决实际问题的能力和水平。三是加强部门联动，形成工作合力。要努力提高组织协调能力，遇到重大紧急情况要及时请示报告，加强沟通协调，保证医院有序运行。
通过本次培训，全院总值班人员进一步熟悉了工作流程，提升了处置各类突发事件问题的应急能力，对理清工作思路和方向、保障医院值班安全、提高医院服务能力和管理水平起到了积极的促进作用。
稿件来源：院 办
稿件撰写：陈 伟
稿件审校：田 毅
领导终审：赵 辉
编辑发布：马 鹤
